ติดต่อสอบถาม

GUEST HOUSE ARASHIMA / ช่องทางติดต่อ

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการจอง การเดินทางมาถึง หรือเรื่องระหว่างเข้าพัก หากมีอะไรไม่สะดวก ติดต่อเราได้ที่นี่

ช่องทางติดต่อ

อีเมล arashimainn@gmail.com
หากแจ้งหมายเลขการจอง (ถ้ามี) ชื่อของท่าน และวันที่เข้าพักมาด้วย เราจะค้นหาข้อมูลได้เร็วขึ้น
โทรศัพท์ / SMS +81 90-3258-2790
ที่พักดำเนินการโดยไม่มีเจ้าหน้าที่ประจำ บางครั้งจึงรับสายไม่ได้ ท่านส่ง SMS มาได้เช่นกัน
เกี่ยวกับการตอบกลับ เราตอบตามลำดับที่ได้รับข้อความ การตอบกลับอาจใช้เวลาสักระยะ
หากเป็นเรื่องด่วน เช่น ในวันที่ท่านเดินทางมาถึง กรุณาโทรศัพท์หรือส่ง SMS
จองผ่าน
เว็บไซต์จองที่พัก
การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก กรุณาดำเนินการจากหน้าเว็บไซต์ที่ท่านจองไว้ เงื่อนไขการยกเลิกก็เป็นไปตามที่เว็บไซต์นั้นกำหนด

เมื่อพบปัญหา

รหัสเปิดประตูยังไม่มา

รหัสเปิดประตูห้องพัก จะส่งทาง SMS ภายในวันที่เข้าพัก หากยังไม่ได้รับ กรุณาโทรศัพท์หรือส่ง SMS แจ้งเรา หากหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง รหัสจะส่งไปไม่ถึง

จะมาถึงช้า / เลย 23.00 น.

เช็กอิน ตั้งแต่ 15.00 น. ถึง 23.00 น. หากคาดว่าจะมาช้า กรุณาแจ้งเราทันทีที่ทราบ การมาถึงหลัง 23.00 น. ต้องแจ้งและตกลงกับเราล่วงหน้า

เข้าห้องไม่ได้

อันดับแรก กรุณาตรวจสอบรหัสเปิดประตูที่เราส่งให้ และหมายเลขห้องของท่าน (ห้อง 201 / ห้อง 203) หากยังเปิดไม่ได้ กรุณาโทรศัพท์หาเรา

ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจอง

การจองที่ทำผ่านเว็บไซต์นี้โดยตรง กรุณาติดต่อทางอีเมลหรือโทรศัพท์ ยกเลิกก่อนวันเช็กอิน 8 วันขึ้นไป ไม่มีค่าธรรมเนียมและคืนเงินเต็มจำนวน ตั้งแต่ 7 วันก่อนเช็กอินจนถึงวันเข้าพัก คิดค่าห้อง 100% รายละเอียดดูได้ที่ ข้อกำหนดการเข้าพัก การจองผ่านเว็บไซต์จองที่พักเป็นไปตามเงื่อนไขของเว็บไซต์นั้น

เรื่องการชำระเงิน

การจองผ่านเว็บไซต์นี้ ชำระเต็มจำนวนก่อนเข้าพัก ชำระด้วยบัตรเครดิตผ่าน Stripe ลิงก์ชำระเงินมีกำหนดหมดอายุ หากเลยกำหนดแล้ว การจองจะไม่สมบูรณ์ หากต้องการใบเสร็จ กรุณาแจ้งเรา

ลืมของไว้ที่ห้อง

กรุณาแจ้งเราทันทีที่นึกได้ เราจะตรวจสอบว่าพบของหรือไม่ แล้วหารือกับท่านเรื่องวิธีส่งคืน

อุปกรณ์ชำรุด / เรื่องห้องพัก

หากระหว่างเข้าพักมีอะไรชำรุด อย่าฝืนใช้ กรุณาโทรศัพท์หรือส่ง SMS แจ้งเรา เราจะรีบดำเนินการให้เร็วที่สุด

คำถามอื่น ๆ

การเดินทาง ที่จอดรถ ร้านอาหารใกล้เคียง คำถามที่เราได้รับบ่อยรวบรวมไว้ที่ คำถามที่พบบ่อย

GUEST HOUSE ARASHIMA
3-20-39 Toba, Toba City, Mie 517-0011 Fole Cosmo ชั้น 2
เลขทะเบียนธุรกิจที่พักในบ้านพักอาศัย ห้อง 201: M240000471 / ห้อง 203: M240001056
TEL 090-3258-2790