Foire Aux Questions | GuestHouse ARASHIMA

Q Où puis-je faire une réservation ?

Les réservations se font via Airbnb ou Booking.com. Vous trouverez les liens sur notre page d'accueil.

Q Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

L'arrivée se fait entre 16h00 et 20h00, le départ avant 11h00. Merci de nous prévenir à l'avance en cas de changement d'horaire.

Q À quelle distance se trouve la gare la plus proche ?

Le logement se trouve à environ 2 minutes à pied de la gare de Kintetsu Nakanogo. Les trains express n'y marquent pas l'arrêt ; merci de prendre la correspondance à Toba.

Q Y a-t-il un parking ?

Il n'y a pas de parking sur place, mais vous pouvez utiliser le parking payant à côté de la gare de Nakanogo, pour ¥400 par jour.

Q Le Wi-Fi est-il disponible ?

Oui, le Wi-Fi gratuit est disponible dans tout le logement.

Q Le petit-déjeuner est-il servi ?

Le petit-déjeuner n'est pas servi. En revanche, il y a des supérettes et des restaurants à proximité. Nous vous recommandons de découvrir la cuisine locale à Okage Yokocho.

Q Quels types de chambres proposez-vous ?

Nous proposons deux chambres : la 201 (style japonais avec tatamis, jusqu'à 3 personnes) et la 203 (style occidental, jusqu'à 2 personnes). Voir la section chambres sur notre page d'accueil.

Q Quelle est la politique d'annulation ?

La politique d'annulation dépend de la plateforme utilisée pour la réservation (Airbnb ou Booking.com). Merci de la vérifier au moment de réserver.

Q Puis-je venir avec des enfants ou des bébés ?

Les enfants et les bébés sont les bienvenus ! Nous ne disposons pas de lits bébé ni d'équipement pour enfants, merci d'apporter ce dont vous avez besoin.

Q Le logement est-il non-fumeur ?

L'ensemble du logement est non-fumeur. Merci de fumer uniquement dans l'espace extérieur prévu à cet effet.